В преддверии грядущего юбилея туроператора Beleon Tours, который в 2018 году отмечает свое 15-летие, портал
iLoveGreece.ru провел очень интересную беседу с одним из основателей и руководителей компании, Вице-президентом холдинга Beleon Group Беллой Азоиду. Нам удалось выяснить множество интересных и известных доныне лишь узкому кругу лиц фактов о
Beleon Tours, подробнее узнать о последних достижениях компании и приоткрыть завесу тайны относительно ее планов на ближайшее будущее.
Белла, в преддверии 15 летнего юбилея Вашей Компании, хотелось бы узнать об истории создания Beleon Tours
15 лет пролетели как один день! Но, конечно же, если остановиться и оглянуться назад, это уже история с многочисленными воспоминаниями, волнениями, и сегодня, можно сказать, успехом, который мы разделяем с моим супругом Леонидом Димитриадисом, Президентом компании, и всем нашим дружным коллективом.
Мы с Леонидом не были новичками в туризме и до открытия
Beleon Tours: он, живя в тот момент на острове Родос, выстраивал туризм с Российскими туроператорами, а моей зоной деятельности был полуостров Халкидики.
С уверенностью могу сказать, что каждый из нас стоял у истоков развития туризма между Россией и Грецией.
Создав семью, и имея опыт работы, мы приняли решение создать свой семейный бизнес.
Выбор имени - непростая задача при открытии фирмы. Расскажите, почему компания названа именно так?
Непросто дать название компании. Говорят, как корабль назовешь, так и поплывет. Было предложено много вариантов, но мы с Леонидом приняли решение создать название фирмы путем объединения наших имен: Белла + Леонид = Белеон! Так и появилось ИМЯ компании Beleon Tours.
Леонид Димитриадис, Президент компании Beleon Tours и Белла Азоиду, Генеральный директор Beleon Tours
Beleon Tours для нас больше чем бизнес. Это наша жизнь, наша большая Семья!
В Компании за 15 летний срок создано много новых семей, родились детишки, которые, может быть, с нашими детьми продолжат наше начинание.
Среди нашего нынешнего персонала есть сотрудники, которые работают с нами с момента основания. Многие наши партнеры знакомы со «старожилами» Beleon Tours. Вместе с ними мы вот уже который год покоряем новые горизонты. Это не просто сотрудники, это члены нашей Большой Семьи!
Расскажите о Вашей компании: как развивается, чем занимаетесь, какие услуги предлагаете?
Начинался греческий туризм нового этапа с массового туризма, имею в виду 90-е годы. И как я уже говорила, Леонид принимал российских туристов на Родосе, в то время популярными были больше Крит, Афинский регион, Паралия Катерини.
Но Леонид всегда ставит задачу и идет к своей цели. Вначале это был простой прием туристов на Родосе, потом спектр стал расширяться. На Родосе снимались картина
Крестоносец 2, неоднократно наша компания принимала конференции Фонда Андрея Первозванного, проходили корпоративные мероприятия известных брендовых компаний.Я была в числе тех, кто приложил немало усилий для открытия красоты полуострова Халкидики для россиян.
Три года назад мы приняли решение, что нам интересен да данный момент сегмент ВИП и мы делаем на него ставку. Все предпосылки для этого у нас уже были – от отличного, профессионального коллектива до собственного автопарка премиум категории и хороших, дружественных контактов с владельцами «топовых» отелей Греции и Кипра. В настоящее время больше импонирует КАЧЕСТВО и предоставление услуг класса ВИП.
В данный момент соотношение VIP и массового туризма в деятельности нашей компании – 70% к 30% соответственно.
Мы очень гибкие, стараемся предугадать желание наших клиентов, и готовы помочь в оказании услуг в любой сфере отдыха: бронирование яхт, самолетов, вертолетов, вилл, столиков в ресторанах, проведение закрытых мероприятий, и концертов, знакомство с религиозными Святынями Греции. Каждая предоставляемая услуга включает в себя всестороннее сопровождение клиента на протяжении всего периода визита в Грецию или на Кипр.
Для обеспечения уровня обслуживания ВИП класса мы открыли в прошлом году службу Concierge.
А что Вы скажете о новом для вас направлении – Кипре. Вроде бы там есть фирмы, которые себя чувствуют очень уверенно.
Мы довольны результатами первого сезона и динамикой на этом рынке. Не буду повторяться, нам не нужен ОБЪЕМ, нам нужно КАЧЕСТВО.
Многие партнеры, которые сотрудничают с нами в ВИП сегменте по Греции и знают наши возможности, готовы сотрудничать с нами и по Кипру. Уверена, что у нас есть потенциал для роста на Кипре в ближайшие 5 лет.
Белла, у Вас 5 офисов в Греции и 2 в России – Москве и Санкт-Петербурге. Ваш головной офис в Салониках. Как вы считаете, какой интерес для туризма представляет этот город?
Ну, во-первых, это вторая столица Греции и, как вы знаете, Салоники, который был основан еще в 314 году до нашей эры, являлся и Культурной столицей Европы. Богатая история, индустриальный и культурный центр, который играет основополагающую роль в жизни всего Балканского полуострова, Салоники включены в программу «100 устойчивых городов» нашей планеты. План действий в рамках новой стратегии предусматривает достижение порядка 30 целей и около 1000 мероприятий, направленных на обеспечение благополучия салоникийцев, укрепления городской экономики и бережному отношению к природным ресурсам Салоник.
В Салониках находится второй по величине и значимости морской порт во всей Греции. В городе очень часто проходят культурные события международного масштаба – кинофестивали, книжные и гастрономические выставки, массовые спортивные соревнования и парады, тематические вечеринки и народные гуляния. У Салоник своя Кухня, отличный шопинг.
Салоники – город уютный и гостеприимный, но не менее интересны и другие города Греции, которые комфортно посещать и вне сезона.
Афины – столица Греции, с множеством уникальных музеев и хорошая отправная точка для знакомства с Археологическими достопримечательностями; прекрасный город
Янина, познакомиться с которым можно в рамках разработанной нами праздничной программе
«Рождество и карнавал «Рагуцарья» в Касторье», живописные критские города
Ханья, и
Агиос Николаос; одноименная столица острова
Родос, которая включена в Список Всемирного Наследия Юнеско.
Грецию нужно рассматривать не только как морской курорт, Греция многообразна, она готова раскрыть перед своими поклонниками много неизведанных троп и уголков…
Недавно Вам была вручена престижная Премия, которую называют туристическим «Оскаром»? Каковы были Ваши ожидания? Поделитесь своими впечатлениями.
Леонид Димитриадис и Белла Азоиду на вручении Премии World Travel Awards (WTA) 2017
Компания Beleon Tours – новичок в премии
World Travel Awards (WTA), в этом году мы впервые попробовали свои силы в туристическом «Оскаре». Но именно это придает полученной нами награде
«Greece's Leading Travel Agency 2017» особую ценность, поскольку многие компании состязаются в рамках этой престижной международной премии годами, но так и не выбиваются за пределы звания «номинант». А в случае с нами первое участие сразу же обернулось триумфом, который мы считаем великолепным подарком к грядущему 15-летию холдинга Beleon Group в 2018 году.
Ожидание были долгими, и – голосование проходило в закрытом формате, и мы не знали, как за нас голосуеют. Для нас это был большой экзамен – как нас оценят наши Партнеры, Гости, Коллеги.
Все сомнения рассеялись во время торжественной церемонии, проходившей в этом году в Санкт-Петербурге в стенах Российского Этнографического Музея, (символично, не правда ли?), когда нам с Леонидом была вручена стилизованная статуэтка с надписью «Лидирующее туристическое агентство Греции 2017» (Greece's Leading Travel Agency 2017)!
Для нас эта награда значит очень много! Во-первых, это великолепный подарок к 15-летию Beleon Tours, во-вторых, это показатель результативной и успешной работы нашего коллектива, для которого, не сомневаюсь, она станет еще и хорошим импульсом на пути к новым достижениям. Ну и в-третьих, награда показала, какая у нас мощная поддержка со стороны наших партнеров и гостей, ведь именно их голоса помогли в победе и получении такого авторитетного Приза.
Пользуясь случаем, хочу еще раз выразить самую искреннюю благодарность каждому члену семьи BELEON TOURS, нашим проверенным годами Партнерам и лояльным нашей компании Гостям. Поверьте, мы не намерены почивать на лаврах.
Наша цель – двигаться дальше, расширять спектр предоставляемых услуг, ставя во главу КАЧЕСТВО.
Наш Девиз - Надежность – основа основ, на которой зиждется деятельность Beleon Tours.
При этом мы неизменно будем придерживаться своего индивидуального сценария на пути покорения новых высот!